江苏宣判首例美容业强迫交易案

  专挑打扮时尚的爱美女士搭讪,打着“免费美容”的幌子将她们骗进会所,后设置重重陷阱强迫顾客消费明显高于市价的美容护肤品,或是要求顾客办理价格不菲的会员卡,一年多时间共有135人次被迫在店内消费,强迫交易额达30余万元。

  近日,江苏省启东市人民法院对欧克莱、欧丽妍两家黑店“免费美容”强迫交易案作出一审判决,被告人杨东辉因强迫交易罪被判处有期徒刑二年,并处罚金3万元;钱玉兵等12名被告人因强迫交易罪分获有期徒刑六个月至一年零九个月不等刑罚;被告人施某因强迫交易罪被判处罚金1000元。

  “免费美容”是幌子

  2011年3月8日上午,启东市市民张女士途经该市汇龙镇天鼎广场附近时,一名推销员独角兽司法考试网介绍让她到一家名叫“欧克莱”的美容店做美容,并称“三八”节有免费服务。

  张女士随后被小伙子带至该美容店,店内服务员以张女士的皮肤差,有杂质、沉淀物等为由开始推销化妆品,并往张女士脸上涂抹了一层化妆品,不久张女士感到脸部不适,用镜子一照发现脸部皮肤出现了黑斑。

  询问原因,美容师说其皮肤有毒素,必须要用店内的化妆品才能清理,并称如不及时清洗,会对面部肌肤健康造成损害,严重者会造成面部瘫痪,而这些后果都要自己承担。就在张女士打算自吞苦果、准备掏钱买单时,美容师又向其介绍一种产品说长期使用后能够改善肤质,忽悠张女士掏钱办理会员卡。最后,张女士竟然“被消费”了2.98万元。

  张女士回到家后,家人都说她被骗了。张女士和家人多次找到欧克莱美容院,想让对方退钱,但都被拒绝。无奈之下,张女士只好报案。

  据了解,张女士并不是唯一报案的人。2010年下半年以来,启东警方陆续接警,称位于汇龙镇的欧克莱、欧丽妍两家美容院存在欺骗、误导消费者的行为,与顾客纠纷不断。与此同时,当地工商部门也多次接到对这两家美容院的投诉。

  2011年5月22日,启东警方开始对这两家美容院突击行动,抓获包括美容院股东、经营者、导购、美容师等共20多名嫌疑人。

  14名被告人获刑

  2010年5月1日,被告人杨东辉等伙同他人在启东市汇龙镇天鼎广场开设欧克莱化妆品店,先后招募被告人袁某、曹某、施某等人担任美容师,由被告人陈某担任管理人员。同年9月1日,杨东辉、钱玉兵等结伙在天鼎广场开设欧丽妍美容店,先后招募朱某、项某、施某等人担任美容师,被告人毛某担任管理人员。

  两家美容店在经营期间,以免费提供美容服务为诱饵,将被害人骗至店内,由美容师将被害人脸部涂黑,谎称其脸部有毒素,要求顾客接受其他相关有偿服务。

  而一旦顾客产生怀疑的话,美容师就会在顾客脸部使用含有辣椒油成分的减肥膏,造成脸部皮肤灼热甚至发红等症状。美容师同时会以此吓唬顾客如不使用店内产品,不接受其服务就会导致皮肤红肿、毁容等严重后果。

  而在这期间,美容师还以“手机辐射会损坏店内机器”为由不许被害人使用手机,迫使被害人在店内购买产品、接受服务。截至2011年5月22日,欧克莱化妆品店共计强迫交易42人次,强迫交易数额计13.4万余元;而欧丽妍美容店共计强迫交易93人次,强迫交易数额计18.9万余元。

  法院审理后认为,杨东辉等14名独角兽司法考试网被告人采用威胁手段,强卖商品、强迫他人接受服务,扰乱市场秩序,情节严重,其行为均已触犯刑律,构成强迫交易罪,依法应当追究刑事责任;且该案是共同犯罪,各被告人在共同犯罪中均起主要作用,是主犯,应当按照其所参与的全部犯罪处罚。被告人施某犯罪时已满16周岁未满18周岁,系未成年人犯罪,依法应当从轻处罚,遂作出上述判决。

  ■法官说法

  情节严重的才构成强迫交易罪

  “时下‘免费美容’是一些小型美容院揽客的惯用伎俩。通过发放免费美容卡,或者直接采用死缠烂打的方式,将消费者吸引到美容院。而在美容时,美容师会通过各种方式让你使用其极力推荐的产品进行消费。而就在这不知不觉中,你就上当受骗了。”据审理该案的启东市法院刑一庭法官陆涛介绍,该案之所以成为江苏首例涉美容行业的强迫交易案,可能是因为不少消费者怕麻烦选择不报案,也可能是因为证据不够或情节不够严重,公安机关认为达不到追诉标准。而这次是因启东警方接到很多报警,发现情况严重,所以立案侦查。

  “这种‘免费美容’的现象实际上就是一种强制缔约、强买强卖行为,违背了买卖双方自愿的原则,是法律所不允许的,但只有情节严重的才构成强迫交易罪。”陆涛说,根据2008年起开始实施的《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定》第二十八条规定:以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,涉嫌造成被害人轻微伤或者其他严重后果的;造成直接经济损失2000元以上的;强迫交易3次以上或者强迫3人以上交易的;强迫交易数额1万元以上,或者违法所得数额2000元以上的;强迫他人购买伪劣商品数额5000元以上,或者违法所得数额1000元以上的;其他情节严重的情形等六种情形之一的,应予立案追诉。

  在这起案件中,欧丽妍和欧克莱美容院的涉案金额都是十几万元,而且达到非法获利数额较大、多次强迫交易、社会影响恶劣、造成严重后果、严重扰乱社会经济秩序,所以构成强迫交易罪。但陆涛认为,实际上涉案金额、人员肯定更多,因为报案的只是少数。

  “如果属于比较有钱的,她们就推荐收费高的独角兽司法考试网Q1973506327美容项目。”据陆涛介绍,该案8名女被告人是两家美容院的所谓美容师,她们没有从业资格证书,也没系统学过美容,在顾客掏钱包买10元的营养水时,她们会偷看钱包里钱、卡有多少,继而视情况推荐产品。在美容院里有不少客户资料,除顾客姓名、年龄等,还有工作单位、家庭地址,这都是美容师与顾客聊天套出来的,以此确定顾客是否有消费潜力。

  “爱美之心,人皆有之,但不可贪图便宜。因为免费的背后,极有可能就是商家故意设置的陷阱。”陆涛建议,如确实需要做美容,应去正规的医疗机构或美容院咨询,并听一听在这里做过美容的人对该店的评价,不可盲目地去选择美容院,以免花了钱还伤害了身体。此外,如遇到上述情况,不可听之任之,要及时向工商管理部门举报,必要时可拨打110报警,同时工商管理部门也要加强对美容行业的监管和规范,坚决铲除黑心美容院生存的土壤。

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